Northern Glow -bisnesfoorumi Oulussa 16.11.2022

Yhdeksättä kertaa järjestettävä ja pohjoisen parhaana bisnestapahtumanakin palkittu Northern Glow kokoaa Oulun Tullisaliin muotoilulla johtamisen asiantuntijoita ja esittelee kiinnostavia tapausesimerkkejä.

Yritysten toimintaympäristön suuriin murroksiin ja kasvuun tarjotaan eväitä asiakkaan tarpeiden ymmärryksestä, hyvää asiakaskokemusta tuottavasta yrityskulttuurista ja inspiroivista menestystarinoista.

Kenelle

Muutoksen johtajalle, liiketoiminnan kehittäjälle, yrityskulttuurin rakentajalle

Miksi

Koska muuttuva maailma ja muuttuvat markkinat edellyttävät parempaa asiakasymmärrystä ja koska muotoilu luo arvoa esimerkiksi paremman asiakaskokemuksen kautta.

Mitä

Ohjelmassa on caseja muotoilulla johtamisesta, tutkimustietoa siitä, kuinka teolliset yritykset onnistuvat palvelujen tuomisessa tuotteidensa rinnalle sekä kansainvälisesti menestyneiden suomalaisinnovaatioiden tarinoiden taustaa. Päivän aikana kuullaan muun muassa näitä huippuasiantuntijoita:

Muotoilujohtaja Mauro Porcini on jo kymmenen vuoden ajan tuonut muotoiluymmärrystä ruoka- ja juomakorporaatio PepsiCo:n yrityskulttuuriin.

WorkPlayExperiencen perustaja Adam Lawrence on erikoistunut asiakas- ja työntekijäkokemuksen parantamiseen sekä innovaatio- ja uudistumiskyvyn tukemiseen showbisneksen, teatterin, komedian ja psykologian pohjalta.

‍Jesse Aula tunnetaan markkinointiteknologiayhtiö Avidlyn toimitusjohtajana ja kansainvälisesti menestyvien digitaalisten palvelujen muotoilijana.

‍Eija Vaittinen on tekniikan tohtori ja kokenut palvelu- ja liiketoimintamuotoilija, joka auttaa asiakkaitaan ymmärtämään omien asiakkaidensa tarpeita. Hän väitteli tohtoriksi teollisten yritysten palvelullistumisesta.

Missä ja milloin

Northern Glow bisnesfoorumi 16. marraskuuta 2022 Oulun Tullihuoneella. Tapahtuma järjestetään yhteistyössä DesignOulu -ohjelman kanssa. Lippu 199 e (sisältää kaikki tarjoilut).

Lue tapahtuman info

Lisätietoja
Hanna Mattila hanna.mattila@businessoulu.com
oulu.com/northern-glow/

‍